Kann man eine Buchung stornieren?
Ja.
Buchungen können grundsätzlich bis einen Tag vor Versandtermin kostenfrei und unbürokratisch storniert werden.
Hierzu genügt eine kurze Mail mit Angabe der Vorgangsnummer. Während unserer Öffnungszeiten geht es aber auch direkt per Telefon.
Sie erhalten dann eine Stornierungsbestätigung per Mail und sollte bereits Miete & Kaution gezahlt worden sein, erfolgt eine schnelle Rückzahlung. (innerhalb von max. 3 Werktagen, im Regelfall aber sofort.)
